Общество

А это действительно работает? )) Вам предоставляли аналогичный товар на период гарантийного ремонта?)

Дескать, если товар в гарантийном ремонте, то продавец обязан безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Действительно это работает.
Правда товар был не громоздкий и доставки не было.
Сотовый телефон сдавал на гарантию на 45 суток - на это время дали пользоваться другим.
Что самое интересное - в прошествии этих 45 суток магазин "цифроград" был ликвидирован, а сотовый, который им сдавал мне привезли из сервис центра из Москвы, куда они его отправляли из магазина, и осталось у меня 2 сотовых тогда, поскольку не знал куда нести, кому отдавать тот, что давали на замену, а адрес сервис центра выискал через контору "цифрограда" вроде в инете тогда, дело давнишнее уже, лет пять прошло как, не помню точно, как их тогда нашел, через инет писал и отписывал свои данные точно, как и точно то, что просил знакомую по возможности доехать в тот сервис центр и забрать телефон, поскольку она работала в Москве и приезжала иногда в Муром, забрала тогда и привезла.. .
Про громоздкие и дорогие вещи отвечать не могу - отписал то, что было на самом деле....
Вася *******
Вася *******
60 680
Лучший ответ
Анастасия Косова до чего дошёл прогресс!)
Предлагали мобилу сони эриксон т290i на подмену, пока сенсорный ремонтировали. Только не взял. Зачем нести материальную ответственность за эту хрень.

Подмену на период РЕМОНТА или ЗАМЕНЫ обязан выдать непосредственно тот, кому был передан товар в ремонт или на замену. При этом, сам продавец, изготовитель или уполномоченная кем-либо из них организация предлагать подмену не обязана. Такое требование должен заявить сам потребитель, и желательно письменно. За неисполнения такого требования можно требовать неустойку в размере 1% в день от стоимости товара вплоть до удовлетворения основного требования (о ремонте или замене) .

Кроме того, существует перечень товаров, которые продавец, изготовитель или уполномоченная кем-либо из них организация выдавать на подмену не обязан.

ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
AK
Alex Kyznetcov
57 377
Перед обменом товара по гарантии, Вы обязаны прослушать серию сказок о ненадлежащем использовании товара, воздействии на него потусторонних сил или других необъяснимых факторов. В Ваших интересах проявить полное негодование и отрицание веры в эти сказки .Позвонить и позвать на помощь кого либо в качестве судьи или свидетеля.

Похожие вопросы