пробла с установкой и удалением программ не могу от туда удалить файл . как можно по другому сделать это

Поставив программу Cleaner вы можете удалить все нежеланные файлы, у этой программы есть настройка удаления, не перепутайте ее с настройкой чистки системы. а вот линк http://www.filehippo.com/download_ccleaner/

Хорошо удаляет даже хвосты программ Total Commander

Не можете удалить? Это может быть по нескольким причинам
1. Прежде чем удалять, нужно закрыть приложение и остановить все процессы с ним связанные через диспетчер задач
2.Нет (пропал) файл Unistall-тогда через поиск ищите все папки и файлы этого приложения и тупо удаляете их, затем чистите реестр
3.Воспользуйтесь утилитами для удаления типа Унлокер или Ревоунисталлер
4.Загрузитесь с другой системы (если есть) если нет её то с любого LiveCD и удаляйте

Пользуйтесь специализированными прогами по удалению программ и компонентов, а не стандартными ср-ми винды. Например YourUninstaller - у меня есть прога с серийником (она имеет овтоматическое обновление, что не мало важно) . Давайте адрес почты и я скину вам ее

1 Востанови систему!
2 Попробуй через ТЮП АП " Tupe up"
3 Закрой все приложения совместного использования! ( BitTorrent )
4 Зойди в " Устоновку и удаления прог. " и подпжди! Иногда если устонавливаешь много прог. , то приходится ждать очень долго!
5 В папке с программой или на устоновочном диске есть exe файл : Юнист или Сетап! Через них можно удалить!