Программное обеспечение

Пропал звук на ноутбуке Samsung R45

У меня ноутбук Samsung R45 (описание http://www.nbprice.ru/catalog/model/5617...) на нем Windows XP Professional (Servise Pack 3, версия 2002 года) . Пропал на ноутбуке звук - нету ни обычных, ни системных звуков. Пытался обновить дрова через диспетчер, скачал программу "DriverPack Solution 10.6 Professional" было 5-6 драйверов для установки (точно не помню) , обновил драйвера, опять запустил анализ, а пишет что 2 драйвера надо установить (установилось 3) и так раза 4 я пытался эти 2 драйвера установить, но без результативно - звук не появился. Подскажите что мне зделать что бы появился звук, и из за чего это все могло произойти? Сканировал несколькими антивирусами - вирусов нет. Заранее спасибо.

P.S. просьба не писать перебей винду и тд. тп. , мне нравится именно эта винда и мне хватает ее на ноут и не хочу пока что с нее слазить.

Если перебить драйвера то дайте пожалуйста ссылку на драйвера для моего ноутбука, а то я не умею их находить (
Установить драйвер для звука с сайта samsung.com
Win XP5.10.1.4152Звук (аудио) 18 Jun, 200879.21mb
Сергей Семакин
Сергей Семакин
76 311
Лучший ответ
Слетевшие настройки в микшере

Первое, что следует сделать - зайти в параметры микшера. Посмотрите на регулятор громкости. Возможно на ноутбуке звук пропал после использования компьютера другим пользователем. В меню проверьте, подсвечиваются ли иконки, отвечающие за данный параметр ноутбука Самсунг. Если используются внешние колонки, уточните, подключены ли они в розетку или через USB-вход. Возможно, звук не пропал, а колонки необходимо подключить.

Чип звуковой карты на материнской плате ноутбука Самсунг
Звуковая карта отключилась в BIOS

Причина неработающей звуковой карты - отключение в BIOS. Необходимо перезагрузить устройство и при следующей загрузке зайти в меню. Делается это нажатием клавиш f8, f10, f12 или Tab. В меню выбирайте Advanced settings. Во вкладке Audio Controller смените статус карты на enabled.

Изменились параметры громкости

За работу динамиков отвечает служба Windows Аудио. Для выявления неполадок проверьте, работает ли данная программа. Выяснить это можно в панели управления лэптопом Samsung в разделе Службы. Если программа не отображается, то через команду msconfig вручную активируйте надстройку.

Сбой драйвера

Если на устройстве пропала громкость, стоит проверить драйверы. Уточните актуальность утилит через Диспетчер устройств. Устаревшие утилиты необходимо переустановить. Где их скачать и как правильно установить и настроить, знает сотрудник СЦ. Он поможет настроить их автоматическое обновление, чтобы подобная проблема не повторилась.

Динамики ноутбука Самсунг
Аппаратная неисправность

Порой причина поломки заключается не в программном сбое, а в аппаратной неисправности. Виной таким ошибкам могут быть неполадки:

колонок девайса Samsung;
шлейфа звуковой платы;
чипа realtek;
контактов.
Замену колонок на ноутбуке в случае, если звук пропал, проводите в сервисном центре - для снятия комплектующей необходимая полная разборка девайса. Опытный инженер заменит неисправную деталь на новую. Оригинальные запчасти поступают в сервис напрямую от фирмы-производителя, поэтому исключена возможность, что элемент «не приживется».

Порядок работ

Ремонт ноута Samsung начинается с перезагрузки ноутбука и проверки звуковой карты в BIOS. Затем проверяются параметры микшера громкости и актуальность драйверов. Если системных неполадок выявлено не было, девайс Samsung разбирается с последующим извлечением и заменой динамиков. После устройство собирается и проводится проверка работоспособности комплектующих. Контроль качества проверит исправность ноутбука Samsung и обеспечит стабильную работу.