помогите нужна помощь

Хорошая программа Revo Uninstaller Pro тут удалит и почистит хвосты

попробуй снова установить эту прогу в тоже место потом повтори удаление из установка удаление программм

Попробуй удалить с помощю этого денсталятора
http://freezona.at.ua/load/programs/kontrol/uninstall_tool_2_9_6_build_5106_ru/7-1-0-7

Ну или попробуй это

РЕШЕНИЕ

В процессе установки отключите или настройте программу для удаления шпионского ПО или вирусов в своей системе. Например, программу Spybot - Search & Destroy или Norton Anti-Virus
Проверьте наличие в системе шпионского или рекламного программного обеспечения, блокирующего завершение процесса установки. Подробные инструкции см. на следующей странице:
Часто задаваемые вопросы о рекламных и шпионских программах
Проверьте присутствие нежелательных записей в окне "Add/Remove Programs" (Установка и удаление программ) или разделе Internet Explorer - Add/On (Надстройки Internet Explorer) (Tools (Сервис) -> Internet Options (Свойства обозревателя) -> Programs (Программы) -> Manage Add On (Управление надстройками)) . При обнаружении такой записи удалите или отключите ее.
В Windows Vista для своей учетной записи отключите функцию контроля учетных записей пользователей (UAC) и загрузите или повторно установите JRE из следующего источника:
Загрузить JRE для автономной работы в Windows
Действия по отключению функции UAC (для Vista)
Нажмите кнопку "Start" (Пуск) , а затем выберите "Control Panel" (Панель управления) .
В панели управления выберите элемент "User Accounts" (Учетные записи пользователей) .
В окне "User Accounts" (Учетные записи пользователей) выберите "User Accounts" (Учетные записи пользователей) .
В окне "User Accounts tasks" (Задачи учетных записей пользователей) выберите "Turn User Account Control on or off" (Включение или отключение контроля учетных записей) .
Если в данный момент функция контроля учетных записей настроена в режиме одобрения администратором, появляется сообщение функции контроля учетных записей. Нажмите кнопку "Continue" (Продолжить) .
Снимите флажок "Use User Account Control (UAC) to help protect your computer" (Используйте контроль учетных записей (UAC) для защиты компьютера) , а затем нажмите кнопку "ОК".
Нажмите кнопку "Restart Now" (Перезапустить сейчас) , чтобы немедленно применить изменения, или нажмите кнопку "Restart Later" (Перезагрузить позже) и закройте окно "User Accounts tasks" (Задачи учетных записей пользователей) .