Отдавал в ремонт ноутбук по установке ПО, но они без моего ведома поменяли видеокарту

Срок давности по такому хищению составляет 2 года. Если видеокарту действительно поменяли, то внутри ноутбука должны оставаться отпечатки пальцев. Правда, я не уверен, что их удастся снять после такого времени - я не специалист в криминалистике. Если отпечатки есть и их можно идентифицировать, то можно найти того, кто лазил внутри ноутбука. Для того, чтобы переустановить программное обеспечение, вовнутрь ноутбука лазить не нужно.
Как вариант: в ноутбуке 2 видеокарты или одна, но при переустановке операционной системы не были установлены все нужные драйверы и утилиты. Или неправильно настроен BIOS. Поэтому видеокарта и не работает на полную. Можно сравнить у обоих ноутбуков настройки BIOS и драйверы. Драйверы смотреть в Диспетчере устройств.

ну что можно сказать.. . ты отдал машинку в сервис для установки ПО - а ты чего хотел? теперь - все, хрен докажешь.
всегда все делай сам. и всякие отговорки типа "я в этом ничего не понимаю" - не канают. достаточно просто дать себе труд подумать.

Увы это не доказуемо, поэтому все делаю сам.

Если вы докажите, что они ее поменяли

Подобная ситуация у меня была, Отдал ноутбук в ремонт, все сделали хорошо работал тут я решил через пол года почистить ноутбук вскрываю а там место 4 гегов оперативки 2 установлено, иду в центр говорю так-то так а они мне говорят типа вскрывать нужно было при них как там приклеена наклейка сервиса и они типа тут уже непричом. Так-то не кому уже не чего не догажешь что это не ты вытащил оперативку.