что делать если пишет прекращена работа программы?

винда кривая....

Выполни CMD от имени администратора sfc /scannow
Если ошибки не исправятся, смотри что глючит (в той же CMD)
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\Косяки. txt"

В файле "Косяки. txt" на рабочем столе будут указаны битые файлы

для начала, как минимум, провериться на вирусы. если проблема не исчезнет, проверить свою ОЗУ программой memtest и винт на ошибки (включая поверхность диска)

Обои рабочего стола на месте? Давно началось? Откат пробовали? Обновления устанавливались? Какой антивирь?
Обновления которые не следует устанавливать
\KB2823324\ KB2876063\KB2873872 \KB2843638 \KB2843639\KB2868846\ KB2859537\KB2872339\KB2882822\KB2862330\KB2864058\KB2952664\KB2990214\KB3035583\KB3021917\KB3022345\\KB3045999\ \KB915597\KB905474\KB971033\MS13-063
необязательное обновление KB2955164. Это обновление домашнему пользователю не нужно.
KB3045999 вызывает BSoD на этапе загрузки ОС. Текст ошибки выглядит так: STOP: c0000145 {Application Error} The application was unable to start correctly (0xc000000d). Click OK to close the application
KB2859537 из за которого приложения не запускались и выдавали ошибку 0xc0000005
kb 2872339 — перестают запускаться 32-х битные приложения с ошибкой 0x0000005
kb 2882822 — перестают работать USB порты и устройства подключенные по USB
= проверьте на заражение
Все версии портативные, не требуют инсталляции на ПК. можно запускать с любого места или внешнего носителя (Создать папку "портабле" на несистемном диске - можно сразу скачивать на флешку и от туда запускать)
https://yadi.sk/d/XmrcwHN0guDe3 MalwarebytesPortable (при запуске отклоните обновление версии - в самой программе зайдите на вкладку обновления - загрузите последние базы) \ https://yadi.sk/d/aJoZoN19gf8iQ SpyHunter4.15.1.4270RusPortable (settings - установите русский и обновления
= центр Fix It для поиска автоматических решений проблем

Антивирус вам нужен для начала.

ищи причину побудившую закрытие программы, всегда в выскакивающей информации есть пипочка где написано подробнее, так вот разверни это дело и посмотри, что вызывает ошибку и закрытие программы...

слетела твоя ось..

кричать: " Караул! "

вирусы или винда слетела