купила новый ноутбук с виндой 8.1, поставила на неё 1С бухгалтерия и всё зависло на века. ((

10-ку ставить надо обновлением.

"всё зависло на века" - очень четкое определение неисправности
"8ка не очень любит 1С" - пруф в студию!

Версия 1 с какая ?

бред, то вы чета там не так крутите, а еще есть режим совместимости

логика- лицензионную 8 вместо того чтобы обновить до лиц 10 поставить пиратскую 7. ХР хах нуну. вам сказали что делать

запусти БУХгалтерию в режиме совместимости с windows xp

Добрый день. Действительно важный вопрос какая у Вас 1С. Я буду исходить из мысли, что у Вас 1С Бухгалтерия 8,3.
1С Бухгалтерия 8,3 совершенно спокойно дружит с Win 8. Поверьте говорю не по наслышке, многие из наших клиентов еще не перешли на 10 и активно сопротивляться. (Бухгалтера это тот народ который не любит перемен :) ).
Следовательно или у Вас, что то не так с 1С (например стоит пиратка) или не корректные настройки.
Также важный вопрос - какой бьем у Вас базы данных 1С? Мы сталкивались с таким, когда у пользователя вдеться бухгалтерия в файловом режиме в течении нескольких лет и по объему превышает 4 г. б. то начинаются тормоза.
Еще важный момент - Какой у Вас на Вашем новом ноутбуке стоит жесткий диск? Жесткий диск влияет на скорость работы 1С очень сильно. Если же lbcr SSD то данный условие снимается. проблема не в жестком диске.
Варианты решения:
Если большой объем базы и обрезать не получается (не хотите), перейдите в облако. То есть перенесите Вашу базу на сервер, где мощности в разы превосходят мощность Вашего компьютера. Обработка данных вашего запроса будет происходить на сервере, Вам же через интернет по защищенному каналу будет транслироваться картинка. Очень удобно при работе из разных мест. Есть интернет, есть 1С. Также за Вас будут делать резервное копирование Вашей базы. Идеальное решение, минус один, ежемесячно необходимо будет в среднем 1000 рублей, что в принципе для нормального ЮР. лица не много. Вот где можно реализовать данный совет http://www.softservis.com/services/1s-arenda/1s-arenda-programmnogo-produkta/.

Если стоит "пиратка 1С" (не понятно как и кем сломанная), меняйте на официальную версию, даже если у Вас маленькая компания, выделите 3000 рублей. Выгода очевидно, Вам больше не придется искать обновления по интернету или просить у знакомых. Все обновления бесплатны на весь период использования. Также на год по акции Вам предоставляют 1С Отчетность. Более подробно про акцию 1С За 3000 рублей тут: http://www.softservis.com/programms/dlya-bukhgaltersokgo-ucheta/aktsiya-novyy-biznes-nachni-s-1s-/

Если остались вопросы, задавайте, постараюсь развернуто ответить :)