Надо обновить прошивку видео регистратора ,,,загрузила файл и сказано загрузить в прикорневую папку а у меня такие e

А зачем установщик Windows в регистраторе? Самый быстрый способ - запихните прошивку во все папки и в корень. Где-то - да найдется.

корневая папка в которой лежат ,, event,, и ,, normal ,, рядом и ложите файл прошивки...

какой регистратор, название?

Алгоритм прошивки видеорегистратора:

Зайти на сайт производителя или – если такого нет – на любой другой ресурс, с которого можно скачать новое ПО. Для этого достаточно ввести запрос с названием модели и словом «прошивка» (или «прошивка скачать»).
Обычно программа имеет вид архива (например, ZIP) или исполняемого файла. Загружаем ее на свой компьютер и проверяем, на всякий случай, антивирусом.
Понятно, что видеорегистратор уже снят с автомобиля и находится у вас под рукой. Но не лишним будет вынуть из устройства аккумулятор. Если установка новой прошивки будет производиться с карты памяти – ее также нужно извлечь и отформатировать (это лучше сделать подключением к ПК).
Итак, подсоединяем регистратор или карту к компьютеру и переносим файл программы в корень диска (обратите внимание – архив должен быть предварительно распакован).
Далее – собственно прошивка. Закачанный файл запускается на исполнение. Это можно сделать с компьютера либо включением девайса – все зависит от конкретной модели. В ходе перепрошивки на дисплее может появиться надпись «update» или прогрессирующая шкала, демонстрирующая процесс установки программы.
Процесс может занять от нескольких минут до получаса. О его завершении прибор может просигнализировать, а возможно, вам придется догадаться об этом. В любом случае, перезагружайте видеорегистратор, а если устанавливали прошивку с карты – форматируйте ее снова.