Программное обеспечение

Вирус на пк Касперский не справляется

Недавно появился вирус на пк, касперский не вывозит, после каждой попытки удалить вирус, вылечить с перезагрузкой и без нее - бесполезно.
По началу он исчезает, но потом через несколько минут опять вылезает. я хотел его даже сам на прямую удалить но такой папки и уж тем более файла там не было, даже до псевдо-удаления вируса.
Сам файл называется ShellExperienceHost. Я пытался найти в интернете решение но там совсем другое. Кстати виндовс 8.1.
Сейчас он снова появится и я покажу скрины предупреждений
Сергей Гритчин
Сергей Гритчин
388
пройти TrojanKiller_2.1.6.1_Portable \ Ultra Adware Killer и установить родной простой многоцелевой Microsoft Security Essentials
Айбек Серикбай
Айбек Серикбай
61 556
Лучший ответ
ComodoIS
ES
Eldar Sadikov
69 056
Сергей Гритчин Ща посмотрим
лечащей от доктора веб в безопасном режиме попробуй просканируй
АК
Александр Клековкин
75 857
Сергей Гритчин Безопасный режим винды?
Посмотри эту пошаговое видео

- 100% удаление любого вируса: трояна, руткита, вымогателя, шпионской программы: https://youtu.be/a9qXkPKhzM4
- Как удалить вирусы с компьютера или ноутбука с Windows 10, 8 или 7 бесплатно: https://youtu.be/rwDNsC_KJXw
Валера Смирнов
Валера Смирнов
24 230
Здравствуйте. Попробуйте очистить отчеты.
Откройте антивирус и нажмите настройка, перейдите в раздел Дополнительно и нажмите Отчеты и карантин. В открывшемся окне нажмите Очистить. перезагрузите ПК и проверьте проблему.
Если рекомендация не помогла. Откройте антивирус и нажмите Настройка, перейдите в раздел Дополнительно и нажмите Самозащита в открывшемся окне уберите галочку с "Включить самозащиту". Выгрузите антивирус! Правой кнопкой мыши по иконке антивируса (в трее) в открывшемся меню выберите "Выход".

Убедитесь, что у вас включено отображение скрытых файлов и папок. Перейдите по следующему пути: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVPх. х. х (ваша версия антивируса) \Report. Удалите все из этой папки. Report (саму папку не удаляйте. Затем, перейдите по пути C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP(ваша версия) \Data и удалите файл detects.db
Перезагрузите ПК. не забудьте включить самозащиту! Проверьте проблему.
Если она сохраняется, для лечения ПК обратитесь на форум Лаборатории Касперского https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 Предварительно выполнив рекомендации из этой статьи https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640
Сергей Воронин
Сергей Воронин
16 060
"Процесс «Windows Shell Experience Host» является неотъемлемой частью Windows и отвечает за отображение приложений в оконном интерфейсе. Также он обрабатывает графическую прорисовку некоторых элементов операционной системы, таких как меню «Пуск» и панель задач, визуальные эффекты для часов и календаря. Контролирует некоторые элементы фонового поведения рабочего стола, например, изменение заставки при установке в настройках слайд-шоу." - походу, касперский ошибается немножко...
Антон Заболотный
Антон Заболотный
12 061
Сергей Гритчин Ой парень, ты как будто не знаешь что вирусы могут назвать именем задачи какой-нибудь или системной программы? И к тому же ShellExperience есть онли на 10 винде, я так читал

Похожие вопросы