Программное обеспечение

Ошибка при синтаксическом анализе пакета на смарт ТВ.

Ребят, помогите пожалуйста. Смарт ТВ prestigio,вчера все работало. Сегодня вечером пришла и выдает ошибку "ошибка при синтаксическом анализе пакета". Причем даже если переключиться на ТВ кабельное, все равно выдает ошибку. Сбросила до заводских и все равно ошибка...что делать уже не знаю...
ba
baksy_prodaktion
108
У меня такая же проблема на таком же телевизоре. Появилась проблема 28.06.22. Может это какое-то обновление закачалось централизовано. Я ничего не устанавливал на телевизор. Кто знает решение проблемы, помогите пожалуйста
ЕБ
Егор Бондаренко
114
Лучший ответ
Дамир Иваев Да вроде само выскакивать начало
Дамир Иваев В интернете нихрена не пишут и как быть не понятно
Дарха Садвакасов то же беда началась 28.06.2022, перерыла весь интернет-ответа нет
Евгений Ефремов у меня тоже
Павел Гомза Тоже самое телевизор Hi.
Антон Антонов Мне помогло после сброса настроек к заводским. (Вместо Русского языка поставить английский) а так что тока не делал ничто не помогало что за напасть не знаю.
baksy_prodaktion Ну не все старшее поколение понимает английский. Это не совсем правильный способ исправления ошибки,но имеет место быть для тех,кому не принципиально на какой язык устанавливать. Спасибо)
Виктор Борисов Судя по тому что проблема возникает на тв разных производителей(у меня Erisson), тут либо что-то гугл подправил, либо же дело в плате/SOC, готов предположить что выше названные ТВ на SOC от realtek...
Александр Логунов Мне помогло переключение в настройках на английский язык
baksy_prodaktion Отпишитесь пожалуйста,как с Вами из техподдержки свяжутся и что по итогу скажут ??‍♀️
Андрюша Местный Техподдержка Престижио ответила, что причины данного сбоя выяснили, работают над устранением. Завтра должно все быть нормально.
Влад Шалавин Сегодня ошибки нет уже... Весь день телик работает нормально
Егор Бондаренко Три часа назад в настройках поставил английский язык. До сих пор все хорошо. А до этого часто вылезала ошибка
Влад Шалавин У меня вчера ошибка пропала.. Весь день не появлялась. Ничего не делал
То же самое на Скайлине. Ни чего ге помогает
Олег Иванов
Олег Иванов
2 062
baksy_prodaktion Попробуйте обратиться в техподдержку Вашего ТВ. Престижио якобы обнаружили ошибку, возможно что и в других ТВ та же проблема. Пусть ищут
У меня тв erisson тоже ошибка эта вылазиет с 28 июня
Gimnaziu Orac
Gimnaziu Orac
667
Михаил З У меня позавчера на Престижио надпись стала появляться. Сброс на заводские настройки не помогает
Переключил язык на английский, выскочило сообщение о необходимости установки чего-то там системного. Нажал "установка", она началась, но затем прервалась с сообщение о конфликте с каким-то системным приложением. Значит дело в этом.
Мне помогло после сброса настроек к заводским. (Вместо Русского языка поставить английский) а так что тока не делал ничто не помогало что за напасть не знаю.
Обратился в службу поддержки компании Prestigio с данной проблемой в ответ получил от них сообщение в котором они написали , что проблема является новой и массовой и они ищут способы ее решения
Алибек Саржанов То есть сами мы с этой проблемой ничего сделать не можем, нужно ждать?? А если ничего не решат, куда обращаться, напишите номер тех поддержки пожалуйста.
Антон Иванов А какие данные нужно предоставить?
Антон Иванов Звоню, а звонок скидывается. Даже гудки не идут
Влaдимир Игитов Посмотрите ниже, я написала что нужно сделать
Антон Антонов Мне помогло после сброса настроек к заводским. (Вместо Русского языка поставить английский) а так что тока не делал ничто не помогало что за напасть не знаю.
Антон Антонов Дружище пробуй, Вообщем я как сбросил на завоцкие настройки и потом сразу на экране выбрал английский пока работает всё хорошо
baksy_prodaktion Отпишитесь пожалуйста,как с Вами из техподдержки свяжутся и что в итоге скажут сделать. Я конечно благодарна за советы,но хотелось бы окончательно исправить ошибку, а не временно...
Сергей Тюрин У меня вчера ошибка пропала.. Весь день не появлялась. Ничего не делал
Тоже интересует эта тема. Вчера с 28.06 тоже самое происходит а как исправить знает кто нибудь, подскажите пожалуйста
Антон Антонов Мне помогло после сброса настроек к заводским. (Вместо Русского языка поставить английский) а так что тока не делал ничто не помогало что за напасть не знаю.
Такая же проблема на телевизоре hi, пожалуйста напишите, как исправить, если есть способ
Отключить уведомления, такой функции вообще нет, сброс настроек не помог, переключение языка тоже, выскакивает совсем другая фигня на английском, что то просит удалить, нажимаю, и снова вылазит, короче куда обращаться, в ремонт только?
Саипов Тологон У Вас перестала вылезать ошибка?
а я уж думал что у меня телек с ума сошел, а тут оказывается массово
Sadullo Ochilov
Sadullo Ochilov
201
У нас тоже самое на телевизоре hi. Ничего не помогло из вышеперечисленного(((
У нас с вчерашнего дня это вылезает .. сбрасывала настройки не помогло....
Semen Pavlidi
Semen Pavlidi
161
Никита Кузнецов Переключите в настройках на английский язык попробуйте как я
Люди ну что кто что слышал, когда исправят проблему?
Антон Антонов У меня пока без проблем попробуй вместо Русского языка поставить английский
На Яндексе в поиск забил текст проблемы, прочитал информацию. Попробовал один из методов устранения, как бы пока все нормально.
Александр Кузляев А метод написать не дано? Или ты издеваешься?
У нас тоже самое, то же с 28.06 на телевизоре престижио(
Михаил З У меня позавчера на Престижио тоже надпись вылазить стала. Сброс на заводские настройки не помогает (
Сброс до заводских и перевод языка на английский мне помогло.
Bof.sb Vad
Bof.sb Vad
120
У меня то же самое. Переключил в настройках на английский язык, все стало работать без ошибки
Sadullo Ochilov поддерживаю мне тоже помогло, только ютуб перестал грузиться, с остальным полет нормальный вроде
У меня телевизор BAFF и тоже такая проблема появилась на днях...
AT
Andrey Talov
114
baksy_prodaktion Попробуйте обратиться в техподдержку Вашего ТВ. Престижио якобы обнаружили ошибку, возможно что и в других ТВ та же проблема. Пусть ищут
У меня тоже такая херня творилась со вчерашнего дня. Я залезла в настройки - приложения- установка пакетов- отключить уведомления. Всё ?
Антон Голиков Больше эта ерунда не выскакивает
Николай Секретный Аггент Пробовал вчера так сделать, не помогло, подожду все-таки ответа официалов.
baksy_prodaktion Не всем помогло -жаль. Но это не выход из ситуации,если честно) получается у Вас что-то не так с ТВ,но Вы и не в курсе. Надо всё-таки,,я считаю, полностью разобраться с ситуацией)
Смотрю тут много у кого такая проблема, и только на престижио. Хрень какая то происходит у них
Алексей Боярский Нет, тут же отписались люди с Erisson и Hi. Похоже у бюджетных марок проблемы...
Александр Логунов У меня Erisson. Помогло переключение в настройках на английский язык
Михаил З У меня на Престижио позавчера надпись стала вылазить. Сброс на заводские настройки не помогает
Александр Кудрявцев У меня тоже такая ошибка начала выскакивать. Начал искать проблему. Оказывается ребенок подключил мышку к телевизору через usb. После того как отключил мышку, ошибка исчезла. Понял об этом, когда зашёл в гугл, а курсора на экране не было. Больше не появляется.
Отключил уведомление ,,установщик пакетов" и ,,мастер доступа к пакетам" Вроде больше не появляется)
Саша Мазур Не помогло!
Игорь Докучаев Сегодня, на удивление, ничего не вылазит, у кого как?
то же вчера стала вылазить ошибка. ждем решения. сброс до заводских и отключение уведомлений не помогло
Такая же проблема с телевизором Digma ,уже 3 дня. Служба поддержки ничем не может помочь... Как теперь это исправить ,или все хана телевизору?
baksy_prodaktion Техподдержка Digma? Вот ребята обращались по поводу Prestigio и пока я не наблюдаю сбоев. И они нашли причину. Я думаю Вы должны требовать от техподдержки Digma устранения. И это в их силах,раз уж prestigio испраивли (я надеюсь).
Та же песня, обратился в тех поддержку через сайт, попросили скинуть фото названия телевизора, серийный номер и фото ошибки... скинул, посмотрели, сказали, что отдали руководству, будут искать решение проблемы, а мне сказали ждать ответа... вот жду...
Антон Голиков Смотри ниже
Тоже самое на телевизоре hi, сменил язык на английский ошибка пропала, но стало вылазить окно с обновлением какой-то проги..... очень редко, но это лучше чем ошибка каждые пять минут.
У меня Hiborg но тоже выскакивает постоянно эта ошибка
Всё точно так же как у вас, товарищи! С 28.06.2022г. появилась такая проблема. Телевизор тоже престижио Не знаю что делать!
Антон Антонов Мне помогло после сброса настроек к заводским. (Вместо Русского языка поставить английский) а так что тока не делал ничто не помогало что за напасть не знаю. телек престижио
Михаил З У меня на Престижио тоже надпись стала появляться. Сброс на заводские настройки не помогает (
Такая же беда началась вчера. Сегодня зашёл в настроки установщик пакетов отключил уведомления. Вроде пока не вылазит.
Антон Иванов У меня такое не сработало, все равно вылазит
Здравствуйте и у нас такая же история, помогите кто нибудь
Ух Её
Ух Её
102
Антон Голиков У меня тоже такая херня творилась со вчерашнего дня. Я залезла в настройки - приложения- установка пакетов- отключить уведомления. Всё, больше не выскакивает это окно