что делать если в правом нижнем углу появилась реклама и удалить её можно только отправив смс

Она не удалится! Это выманивание денег! Вызовите программиста, он решит вопрос!

Удалить смс-кой не получится.
Повторяю инструкцию, пользуйтесь, пожалуйста поиском.. .
В строке меню браузера Сервис - Управление надстройками. В открывшемся окне Управления надстройками под заголовком Файл найдите файл с именем ***lib.dll (вместо звездочек могут быть любые буквы, важно, что имя файла оканчивается на lib). Кликните на имени надстройки, которая ссылается на такой файл и нажмите радиокнопку Отключить - ОК. Перезапустите эксплорер. Затем в папке C:\Windows|System32\ найдите и удалите файл ***lib.dll.
Желательно также почистить реестр (эксплорер перед этим нужно закрыть) , для этого Пуск - Выполнить. В командной строке введите regedit. В открывшемся окне редактора реестра Правка - Найти. В строке поиска введите Имя надстройки. Все, что найдется - удалите.

Если всё вышеуказанное не поможет - надо сделать "откат" до ближайшей "точки восстановления" в "защищенном" режиме Виндов.

Есть неплохая програмка, не требующая, кстати, кряков. DrWeb CureIt, она тестит всю систему на подобного рода окошки. Скачать можно на сайте дрвеба.

Провертесь на вирусы. Лично мне помогала программа Advanced SystemCare, в ней я проверялся на шпионов и т. п, и востанавливал все нужные системные файлы в стандартную конфигурацию ( через нее это автоматически ) И всё..

если нажать крестик там не удается то перезагрузить страницу можно попробовать ...или в мозиле надо установить спец прогу на антирекламу

обычно по истечению 2ух часов она убираеться, но если нет то запустите антивирус, обычно блокирует но антивирус должен работат стабильно

проверь антивирусом комп, смс не отправляй, это наебка, ни че не проподет!!!