Течёт ванночка под холодильником

Холодильнику около 3х месяцев, живу в Италии, мастер в ближайшее время не придвидится очевидно, хотпоинт тотал но фрост, тёк с самого начала, просто внимания не обращали, думали это кроль свою воду таскает или подсыкает, в итоге отодвинули и сзади плесень, внизу есть моторчик вроде и над ним ванночка в которую через трубку капает вода, проблема в том что эта ванночка полная воды и по чуть чуть видимо она вытекает, и видать если хлопнуть дверью то тогда и образуется видимый подтек который вытекает из под мебели, которую кстати он испортил. В чем может быть проблема? Очевидно холодильник не рассчитан чт обы её отркучивали и выливали каждую неделю, почему так много воды вытекает? В самом холодильнике все норм, работает без проблем, сенсор не выдаёт ошибок, в инструкции на эту тему нечего не написано да и в гугле не особо, горячее не ставим, да и это не вина эксплуатации, если сразу течь начал, куда копать? По гарантии выбить ремонт очень тяжело даже итальянцам, могут навешать лапшу как всегда и кучу бабла снять