подал документы на загранпаспорт 17 июля жду 4 й месяц приходишь спрашивать говорят не пришёл запрос что делать?

1 месяц это законный срок изготовления если вы подаете по месту постоянной регистрации. А если вы подавали по месту временной регистрации, то по закону срок может составить до 4 месяцев, именно по причине того, что надо ждать ответов по запросам с места постоянной регистрации.
Поэтому два первый ответу мягко скажем неверны.
И если вы подали по месту временной регистрации, то все ваши возмущения неуместны пока не прошел законный срок в 4 месяца.
Каждый случай индивидуален. И для кого-то нужно минимум проверок, а для кого-то максимум.
Угрозы ваши не помогут, так как вам могут в таком случае просто отказать в паспорте, и тоже вполне на законных основаниях.
В Вашем случае лучше только зайти к начальнику отделения и корректтно объяснить свою ситуацию, очень возможно что в ней много нюансов.

будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, отвечу в любое время (электронный адрес anna_polees@inbox.ru)

запишитесь на прием к начальству и поставьте вопрос так- если через неделю паспорта не будет- вы созвонитесь с их главным в ФМС в общественной приемной - они по скайпу общаются кстати, и тогда им премий - за счет которых они живут, не видать как своих ушей...

Соглашусь полностью с предыдущим ответом. Мне за 3 недели сделали. А родственница делала по регистрации временной. Тоже через 3 недели получила.

Люлей им вставь.
Это их проблемы что запрос не пришел.

Загранпаспорт оформляется соответствующими органами в срок не более одного месяца со дня подачи заявления и выдается сроком на 5 лет.

Пригрози что пойдешь в суд на них подавать. Сразу и запрос прийдет и все остальное.