Потерял билеты, что делать ?

Если ж/д билет потеряли.. .

Восстановить можно только билеты по России, проданные в России в вагоны российского формирования. За восстановление билета взимается комиссия.

Ж/д билеты международного сообщения при потере не восстанавливают.

Восстановить утраченный ж/д билет можно:

на станции отправления поезда;

на станции продажи;

на станции назначения.

Чтобы восстановить билет, нужно:

обратиться с заявлением о восстановлении к дежурному по вокзалу;

предъявить документ, на который был оформлен билет (или справку из милиции, если паспорт также утерян) ;

назвать дату выезда (вторая по важности информация после фамилии) ;

сообщить маршрут поездки.

Само восстановление занимает от одного до двух часов, поэтому лучше приступить к этому заранее.

Выданный взамен утерянного ж/д билета дубликат возврату и переоформлению уже не подлежит.

Кроме того, после выдачи дубликата не подлежит возврату и утерянный билет, если он вдруг найдется. Дубликат билета не выдается, если к моменту восстановления он уже был возвращен (например, теми, кто его украл) .

Если ж/д билет испортили.. .

Если билет испорчен до начала поездки, его обязаны восстановить в кассе.

Единственное исключение — когда «восстановление или идентификация не могут быть осуществлены железной дорогой» . Т. е. если пассажир не помнит вагона и места или не может предъявить самого билета.

Для реанимации испорченного билета нужно:

подать в кассу заявление;

предъявить документ, на который оформлялся первоначальный билет;

оплатить специальный сбор.

Восстановленный билет, как и утерянный, нельзя ни сдать, ни переоформить.

обратись в кассы может восстановят