при возврате ж/д билетов их стоимость возмещается полностью?

это зависит от сроков сдачи до отъезда поезда. но какой-то процент в любом случае теряется. чем меньше дней до отбытия, тем больше потеря

нет не полностью, чем позже сдашь, тем меньше денег получишь, а за час до отхода поезда - только стоимость плацкарта

www.rzd.ru
там все есть, кстати и билет можно не выходя из дома купить ( по кредитке)

нет. без суммы предварительной продажи

Во внутрироссийском сообщении при возврате железнодорожных билетов пассажиру возвращается:
при возврате ж д билетов в срок до 8 часов до отправления поезда - полная стоимость проезда
при возврате ж д билетов от 8 до 2 часов до отправления поезда - 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты
при возврате ж д билетов от 2 часов до отправления поезда до 12 часов после отправления - 100% стоимости билета

В межгосударственном сообщении пассажиру возвращается:
при возврате жд билетов в срок до 24 часов до отправления поезда - полная стоимость проезда
при возврате жд билетов от 24 до 6 часов до отправления поезда - 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты
при возврате жд билетов от 6 часов до отправления поезда до 3 часов после отправления - 100% стоимости билета

Уплаченные при покупке жд билетов комиссионные и другие (кроме страхового) сборы пассажиру не возвращаются. За операцию возврата взимается комиссионный сбор 62 рубля (стоимость может меняться) .