Анализ системы мотивации ОАО "Ростелеком" на основе использования теории справедливости Джона Стейси Адамса.

В соответствии с теорией справедливости на ОАО "Ростелеком" мотивация сотрудников осуществляется на основе баланса между входами и выходами. То есть баланс между те что работник вкладывает в предприятие и что от него получает.

Входы
Типичные входы: усилия, лояльность, трудолюбие, целеустремленность, умение, способность к адаптации, гибкость, терпимость, решимость, сердце и душа, энтузиазм, вера в руководителя, поддержка коллег и подчиненных, личные жертвы и т. д.

Выходы
Типичные выходы: все финансовые вознаграждения - оплата, зарплата, расходы, льготы, пособия, пенсионное обеспечение, бонусы и комиссии - плюс нематериальные активы - признание, репутация, похвала и благодарность, ответственность, стимулирование, путешествия, обучение, развитие, чувство достижения и продвижения, поощрения и т. д.

Баланс зависит от сравнения собственного соотношения входов/выходов с соответствующим соотношением референтных других
Люди должны чувствовать, что есть справедливое равновесие между входами и выходами. Важно, справедливость путем сравнения собственного баланса или соотношения между входами и выходами, с аналогичным соотношением референтных других.

То есть компания наладила учет личного вклада каждым работником. Не только в виде отработанных часов и количества обслуживаемого оборудования и клиентов, а еще в виде степени лояльности, инициативности, степени квалифицированности труда и т. д.
На выходе сотрудник получает не только материальную выгоду в виде заработной платы полностью легальной с отчислениями во все социальные фонды, но и премии, подарки, а так же моральные стимулы в виде создания благоприятной рабочей обстановки, дружбы в коллективе, поощрение командной работы, поздравлений с праздниками, грамоты за успехи и т. п. комплекс мер. При этом так же осуществляется индивидуальный подход и учет индивидуальных потребностей сотрудника.
Все это базируется на созданной уникальной системе коммуникаций между управляющим звеном и рядовыми сотрудниками. При этом использованы самые передовые компьютерные технологии, которые помогают контролировать труд отдельных сотрудников. Используются уникальные компьютерные программы, адаптированные именно для такой системы мотивации.