Если нам подтвердили бронирование в Египет, но за три дня до вылета умер отец, и мы лететь не можем, туроператор требует

Если тур не оплачен, ничего не платите. Пусть подают в суд, хотя скорее всего этого не произойдет.

Если договор с Вашей стороны не подписан и Вы туроператору ещё ничего не платили, то ничекго и никому Вы платить не обязаны.

Если не оплачен тур (т. е. нет договора) , то оплачивать Вы ничего не должны.

Ответственность сторона прописана в договоре, если он есть, а если его нет, то никто никому ничего не должен.

Все обязательства наступают только после ДВУХСТОРОННЕЙ подписи договора.
Если этого нет - вы ничего не должны.

Договор нужно обязательно читать внимательно. Там же все написано. Видимо деньги вы должны, поскольку не оформляли страховку от невыезда, как раз для таких случаев, как у вас.

1. Договор не подписан с Вашей стороны. Это косяк туроператора присылать договор на почту. Договор должен быть подписан в офисе! Чтобы и менеджер и Вы поставили в этот же день подписи на бумаге
2. "100% штраф в размере стоимости тура, который мы пока не оплатили" вот как интересно! Тур значит вы не оплатили, а еще и штраф они за него хотят. Шлите Вы их куда подальше
А на будущее: делайте страховку от невыезда. Случиться может всякое, как Вы видите. В конце концов, на курорте может начаться землетрясение, наводнение. . или Вы заболеете. Заплатили весьма символическую сумму и спите спокойно.
Мои соболезнования

да пошлите их.. . а вам соболезную

Должна быть страховка от невыезда на такой случай. Если догово не подписан, то и зговаривать с ними не о чем. никто никому ничего не должен

Свои деньги отдать никогда не поздно - не торопитесь с этим пока. Вероятнее всего, в договоре есть такой пункт, как заключительные положения, в котором прописано: "...все споры, возникшие между сторонами разрешаются путём переговоров, либо в судебном порядке... " Вот и ждите, пока туроператор с иском в суд выйдет. а там и опровергайте доводы истца. Потом, если иск удовлетворят, пусть приставы с исполнительным листом работают и будете выплачивать по 3 копейки ежемесячно. Почему-то интуиция подсказывает, что никакого искового заявления туроператор писать не будет...

Договор не подписан, тур не оплачен. У вас нет никаких обязательств перед туроператором. Можно не платить.

Туроператор прав, но только в том случае, если у вас не оформлена страховка от невыезда. Читайте договор.