Отдых за рубежом

Перенос времяни перелета

Как поступить в такой ситуации. Было определено турфирмой время вылета сначала первый день в 4:40 утра, потом перенесли на 17:40 вечера приехали в аэропорт перенесли на 2:40 ночи ..заехали в отель чтоб переждать время, звонят говорят что перенесли рейс на 16:20 (вследствии чего потраченные деньги на отель и время)
Собирать чеки на еду и проживание, получать штампы и документы от представителей авиакомпании, всё, что потратили, задокументировать.
По прибытию на родину подавать иск о компенсации расходов.
Почему вы тратили деньги на отель? Это же авиакомпания должна вам предоставлять отель из-за задержки рейса. В вашем случае уже вообще более чем на сутки.
Марина Ихсанова
Марина Ихсанова
82 136
Лучший ответ
Перенос времени вылета чартера - обычное дело, но обычно не более чем на сутки. Прочитайте внимательно свой договор. Что там сказано на этот счет?
У меня тоже так было. Хорошо, что уже при выходе из квартиры успели позвонить из турфирмы и сообщить, что чартер перенесли на следующий день, на утро. Правда, в аэропорту еще сдвинули до вечера. После возвращения в турфирме написали бумагу и нам вернули деньги за пропущеный день отдыха. Но ждали, по-моему, больше месяца.
Во первых читайте договор. Во вторых, если летите чартером, а не регулярным рейсом, то у вас могут изменить и время вылета и аэропорт вылета точно также как и прилета. И никто вам ничего не компенструет. Ваш отель оплаче с 14 часов одного дня до 12 дня другого. Так как вас поселили в другой отель в связи заменой времени рейса, то авиакомпания свои обязательствп перед вами выполнила. Турагенство НИКАКОГО отношения к переносу времени выоета не имеет и предьявлять им претензии бессмысленно. Турагенство вам пролает пакет: перелет туда-обратно (вы же дополнительно конкретизацию рейса не платили?), трансфер до отеля и обратно, проживание и питание по выбранному типу, страховку. Нигде в договорк время вылета прилета аэропорт не оговорен!
ЛЕТАЙТЕ В ОТПУСК САМОСТОЯТЕЛЬНО!)