Отдых в России

Отвалилась деталь в купе и чуть не травмировала ребёнка. Как правильно предъявить претензию РЖД?

Обвалилась деталь в купе. На верхней полке спал ребенок, деталь задела его голову. На нижней полке спала второй мой ребенок, эта махина упала буквально в нескольких сантиметрах от её головы. Если бы выступающая часть детали попала в глаз, она могла сильно травмировать его.
Куда и как писать жалобу? Как правильно предъявить претензию?
Алексей Амишаев
Алексей Амишаев
110
Купе не соответствовало нормам безопасности. Всё правильно. Не проходите мимо бардака. Вам повезло, а вот другому бы нет. Пишите жалобу. Для себя Вы ничего не поимеете из финансов, а вот на вид поставите хвалёные российские поезда.
Тимур Сулейменов
Тимур Сулейменов
68 263
Лучший ответ
Какую цель перед собой ставите написанием претензии?
Что в результате хотите?
Или так, объявить на весь свет - "Я претензию написала!!! Пусть знают !"
Артем Артем
Артем Артем
64 945
Путину напиши, истеричка.
Татьяна Альбицкая
Татьяна Альбицкая
55 730
Нихрена у тебя дети гипер активные!! Это же надо сломать деталь в вагоне где все сделано крепко накрепко
Татьяна Шамарина
Татьяна Шамарина
52 745
сначала снять следы побоев, если их нет то и суда нет
T.
Tatka ...?
94 184
Для начала, зафиксировать событие, вызвав проводника и начальника поезда, составив акт (желательно в присутствии свидетелей), зафиксировав травму в медпункте на ближайшей станции (если таковая была).
Затем подавать официальную претензию по почте заказным письмом.
Григорий Андреев
Григорий Андреев
79 784
Можете написать жалобу в адрес начальника РЖД, а лучше - в вашу местную газету, предайте это как можно большей огласке. Такие случаи нельзя замалчивать - жертв разгильдяйства будет больше.
НТ
Наталья Турчак (Аврамова)
74 882
Не бухайте, если едете на юг с детьми.
Самал Шаденова
Самал Шаденова
42 851
Алексей Амишаев Пустой ненужный комментарий!
Чуть не считается.
Ксюша Ксюша
Ксюша Ксюша
20 175
у меня вот такое было, ещё и проводница нахамила))) написала претензию на сайте РЖД, перезванивали уточняли нюансы, прислали официальный ответ, что провели расследование, виновные наказаны, принесли извинения.
Матгеридон Падиниц
Матгеридон Падиниц
20 139
Если бы да кабы. Напиши ещё жалобу, что поезд мог сойти с рельсов и вам всем был бы кирдык. Что ты врёшь, какая там махина могла отвалиться, откуда она там взялась?
Иван Шутько
Иван Шутько
4 887
Алексей Амишаев В ответ на ваше хамство прилагаю фото. Предназначения данной детали не знаю. А если вам нечего полезного сказать, то и писать пустых ненужных ответов не надо.

Похожие вопросы