утилизация авто! походу обманули...

подскажите что делать! сегодня на эвакуаторе привезла в салон КИА машину на утилизацию, честно не знала о всех тонкостях, у меня ее приняли странным образом как я выяснила потом.... просто дали бланк об оплате 3000 рублей, я зашла в кассу оплатила. не какой доверенности и каких то бумаг о утилизации не заполняла! новая машина была выбрана заранее. продавец попросил документы на старую машину (не вернул! ) и мы пошли оформлять новую машину! брала с первоначальным взносом 440 000 руб. мне так хорошо присели на уши что я только дома увидела в документах что мне оформили по полной стоимости кредит 585 900,а с утилизацией должны были 535 900!!!!т. е машина и 50 000 просто пропали, при просмотре документов дома, не нашла бланк с чеком о утилизации (3000),т. е продавец его вытащил когда объяснял по документам! завтра забирать новую машину, а как предъявить за обман и куда при этом обращаться не знаю