Свадьба, венчание, брак

Скоро свадьба! Нашла платье которое очень хотела, понравилось как сидит, всё устроило, отдали залог, но....

когда пришли через 2 недели его забрать,то нам его не отдала продавец,сказала что унесла домой постирать подол платья (чисто белое платье), типо у него подол немного грязный был. Когда я его мерила, оно грязным небыло,висело на маникене 10.см. от пола, да и я его померила один раз, при снимании для себя отметила что подол был чисты, при нас продавец его убрала и спросила когда мы придём,мы сказали примерно через месяц. Но так получилось что решила я его забрать раньше и тут она мне это выдала. Мне вот интересно, имеет ли право продавец забирать домой платье и там его стирать?! при чем не спросив меня,уже являющуюся хозяйкой этого платья (при отдаче залога я оставила ей свой номер телефона). Хотим придти завтра и спросить почему платье стало грязны, по каким причинам. Есть ли вообще закон какой нибудь или ещё что то подтверждающее что нельзя стирать свадебное платье без спроса хозяина?
VL
Viktoria Lening
751
Я бы не стала брать платье. . в норме их не стирают.. . тем более дома, максимум ХИМ. ЧИСТКА.. . тоже сразу мысль закралась, что попользовали на стороне, а потом вам секонд хэнд впихнуть пытаются. ..
--
не, ну какая стирка на дому, прибила бы, это ж материал попортить можно! пускай денег возращают либо новое заказывает.
ЖМ
Жанна Макишева
74 007
Лучший ответ
Viktoria Lening я нашла закон о защите прав потребителей, предъявлю им,пусть везут новое платье со склада,с пометкой производителя что это платье новое и не ношеное.
Всяко в прокат сдавала. Забирайте свои деньги, зачем Вам платье б/у.
Aliya Karshigina
Aliya Karshigina
89 846
да конечно в прокат его сдавали ( это же ясно как день!!!! ) Практически все свадебные салоны так делают !
Лена Кислая
Лена Кислая
71 043
первый раз слышу, чтобы стирали такие платья.... вроде только химчистка
Ольга Стерленгова
Ольга Стерленгова
86 155
да что тут не понять, пока вызалог оставляли, в этом платье кто-то уже свыдьбу отгулял. продавец домой платья стирать не носит. для этого есть химчистка ( если она сама хозяйка) если магазин имеет свой склад, то запачканный товар по возвратной накланой идет на склад и там проходит чистку. эти правила прописаны, а вот про залоги нигде не сказано. так что в какой-то мере вы сами прощелкали. не надо доверять ушлым продавцам
Светлана Войтович
Светлана Войтович
40 475
а разве их можно стирать? вроде только химчистка.... у салонов я так думаю есть договоренность с химчисткой... .
короче - странная история - уточняйте у владельца салона.... не должны продавцы платья стирать, да еще дома....
Женечка Антипова
Женечка Антипова
37 462
Скорее всего дело не в грязном подоле, а в том, что платье сдается в прокат!
Виктория Иванникова
Виктория Иванникова
32 295
я бы не стала забирать платье, они нарушают ваши права потребителя и вы можете разорвать договор купли-продажи из-за несоответствия предложенного товара.
РК
Руфина Климанова
28 187
в прокат его сдали
заберите залог и откажитесь от этого платья-оно уже ношенное
Изотова Наталья
Изотова Наталья
21 896
Я думаю она его в прокат сдала.... я бы из принципа потребовала бы деньги назад. ещен бы и жалобу написала и хозяина нашла, ему бы рассказала
Елена Биленко
Елена Биленко
20 925
Я думаю, его кто-то носил. Это обман. Я бы принципиально не стала такое платье забирать и накатала жалобу.
НШ
Наташа Шепрук
14 793
Viktoria Lening вот и я про тоже, хочу написать жалобу, по возможности ещё в суд подать на них, либо пусть привозит новое платье такое же (хотя говорят что одинаковых платьев нет).
я тоже думаю, что это неспроста. либо кто- то уже его поносил, либо уборщица тряпкой махнула.. .
вообще хрень какая- о. обычно в свадебных салонах платья в длинных белых пакетах висят, чтоб не лапали, а уж подол- тем более. и в самих салонах есть приспособы, чтоб грязь с подолов счищать, и потом отпаривать
ЛЦ
Людмила Цымбал
6 337
Мне кажется она сделала на нем не плохие деньги.
Светлана Ходакова
Светлана Ходакова
4 895
Я работала в салоне свадебном, поверьте на слово, платье УЖЕ НЕ НОВОЕ И ВЫ НЕ ПЕРВАЯ КТО ЕГО ОДЕНЕТ. Это стандартная схема левого заработка продавцов мимо кассы. Платье как бы продано, поэтому деньги за прокат она положила не в кассу, а себе в карман!
Люба Карсакова
Люба Карсакова
3 241
Viktoria Lening интересно а как это можно доказать что его уже носили? просто как то не хорошо так поступать... Доказательств то нету,только слова самого продавца.
Я бы это платье не брала или теперь вы в праве требовать меньшую цену как за прокат, явно продавец его кому то отдавала.
Татьяна Костырина
Татьяна Костырина
1 421

Похожие вопросы