подлежат обмену золотые изделия, если не подошли по размеру (кольцо)?

Майя Лымарева Вот цитата из этого закона: (см.последнюю фразу)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не под

Майя Лымарева Заканчиваю оборванную строчку:
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Майя Лымарева Могут пойти навстречу, но могут и отказать. В этом перечне не только ювелирные изделия, но и всякие "сложно-технические". Отказ вполне можно обосновать, ссылаясь на перечень. В магазинах он есть у администратора.