Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , сдали по гарантии в ремонт смартфон , прошло 2 месяца , и до сих пор тишина , как быть ?

Существует закон о правах потребителей согласно коему срок гарантийного ремонта не должен превышать 14 дней, в случае просрочки юр лицо, принявшее товар На гарантийный ремонт обязано выплатить покупателю компенсацию в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки

Пишите заявление на директора фирмы в двух экземплярах! Что бы вернули смартфон или обратитесь в суд с иском. Одно заявление у вас, другое подписанное из менеджеров должно быть передано или по почте до востребование..Если вдруг откажутся его брать!

Нужно было подменный брать у них, на время ремонта. Пишите письменный запрос теперь о Вашем смартфоне.

в течение 45-50 дней гарантия ремонта.потом можете требовать,не иначе новый аппарат!)

Звоните им,и по чаще!Страшите что позвоните на гарячую линию прав потребителя!

Пробей в инете " права потребителя", чек или другие документации сохрани.

попробуйте позвонить в общество прав потребителей вашего города

по закону 45 дней.
в союз прав потребителей
и им мало непокажется

Как в сказке--папаху шить,не шубу шить,для друга можно поспешить.

Идти к юристам, когда дело запахнет судом сами прибегут с идеями

Да забудь уже за свой телефон, прикарманили и ниче не докажешь

да что поделаешь?ждите,не ссорьтесь,больше проблем наживёте!

Позвонить и поинтересоваться, как протекает ремонт телефона

Время вышло,должны отдать деньги за смартфон полную сумму

если есть бумаги на руках то обратитесь в потребрынок..

в службу по правам потребителей с документами,помогут

Ждать и звонить! А проще вернуть деньги и не париться!

прийти и забрать, у них нет запчастей и нужных спецов

Напишите претензию, не ответят, идите в суд по ЗоПП.

Пишите заявление на имя руководителя организации!