Главная заповедь для персонала различных контор и сервисных заведений:
-Клиент всегда прав (для обслуживающих новых русских)
-Клиент всегда неправ (для работников .....?

они закончились?

Точно. Бывшие новые русские, кого не постреляли, вполне приличными людьми стали. А клиент теперь всегда прав, хотя бы на словах и плакатах в конторах. Не говорю, что все так радужно, в чем-то и хуже бывает, но девяностые ушли.

клиент всегда козел))

А сейчас всех нормально обслуживают, будь ты хоть трижды козел))

в основном

Впрочем, под этой бегущей строкой в Сбербанке, именно так - "клиент всегда прав" - я месяц битый новую карточку получал. В чем я прав, так и не понял))

что не изменил банку -приходил целый месяц