А всегда ли прав покупатель?
В большинстве случаев да! Правота торгашей очевидна только в режиме рабочего дня. И в чеке, который надо очень внимательно изучать. А остальное все очень сомнительно. Еще Петр I сказал, что того, кто хоть один день проработал в торговле, уже можно сажать, потому, что уже есть за что сажать!
Сурово.
Это ему специально говорят, чтоб облапошить:) А по правде, нам надо с уважением относиться к чужому труду и не привередничать. Если б я вырастила картошку и пошла продавать на рынок, а какой-то покупатель начал ее критиковать, ох бы и огрёб он от меня:)
Штамп. Как бы подразумевается адекватный покупатель. А все ли люди адекватны? Во всех ли случаях жизни, даже вполне нормальные члены нашего общества ведут себя в рамках общепринятых норм? О тож! А так, с учетом вышеизложенного, - конечно!
1. Покупатель всегда прав. 2. Если покупатель не прав, смотри пункт первый. 3. Если покупатель все же не прав, сделай так как говорит покупатель, чтоб он сам увидел в чем он был не прав.
Спасибо за мудрый совет.
На здоровье! Используйте в жизни.
Буду.
Смотря что он покупает ... а то предлагают (продают) продавцы с улыбкой и уважительно ... гнилой или старый товар ... и считают, что должна быть терпеливой и воспитанной ...
Да, люди гибнут за металл.
К чему этот ответ ? ... не в тему ...
Может и нет ! Но если продавцам дать ПОВОД ! ! То получится как в СССР ! - Полный дефицит а полки завалены хламом !- ( браком и не нужными НО ! Утверждёнными товарами ! )
У нас тоже. Телевизор не смотрю. Но очень часто встречаются люди из Донецка, Луганска, и те , кто сейчас кричит, что Россия то и дело помогает гумконвоями, там о них и не слышали, реальная помощь только от валантёров и Ахметова , да и то только льготному контингенту, бедные люди..
К сожалению Россию заполонили "" БЕЖАНЦЫ """ На иномарках , навороченные , крутизна !!! Не подойдешь ! Принциально не работают ! Только всё требуют ! Иведь получают - Большие новые ! ! Квариры ( На Б У и не смотрят ) Пособия ( В разы больше зарплат !) И хотят сказать что это простые Украинцы !??? Да ни кто и не верит ! Простым выехать не нашто ! Вот и сидят в подвалах ( Если правда что где-то бомбят !?? )
Бомбят, ещё и как Ужас, никогда бы не подумала, что придётся в 21 веке переживать нечто подобное.
Ну вот ! А мы о покупателях ! Да пусть просит что захочет ! Кто захоет денег , Предоставит любой капиз ! А иначе зачем деньги нужны !???
Согласна.А обо всём остальном, просто наболело.
Нет, конечно. Есть, знаете ли- вампиры, которые сами будут вас провоцировать. И уж гем более сомнительна правота магазинного воришки.
Нет, конечно! Только надо уметь вежливо дать ему понять, что он - долбо... Причем, когда он уже отошел от магазина далеко.
Спасибо, как вариант.
Так с вами разве не проводят тренинги? Тяжко же вслепую разруливать конфликты.
И опыт сын ошибок трудных, и гений парадоксов друг.
Ну, тренинг - это тоже опыт. Блин, что-то я про тренинги, как будто имею к ним непосредственное отношение... Просто они мне лично помогают.
Нет, такие мозголомы попадаются, что хочется преступление над ними совершить с нанесением тяжких и телесных!!!!
И не говорите, но мы будем держаться.
Не всегда. И регулируется законом о торговле. В разных странах этот аспект рассматривается по-разному.
Неужели уже и по закону не всегда, ну єто не о нас. Не о нашей стране.
Внимательно почитайте закон. Там есть ряд статей, регулирующие взаимоотношения покупателя и продавца.
Спасибо, почитаю.
Не имеет значения в том случае, если угождение даже неправильному покупателю - хороший рекламный ход.
Обычно нет.Надо вешать везде объявления,как в фильме от заката до рассвета.ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА НЕ ПРАВ.
Нет не всегда. Прав ПОКУПАТЕЛЬ. Но с момента превращения покупателя в хама правота его аннулируется
Согласна на все100
Давно так было. Сейчас всегда прав продавец. И вообще, "прав не тот, кто прав, а у кого больше прав."
Или кто платит, тот и музыку заказывает.?
Да, можно углубиться - прав кредитор. Это, если про покупки, магазины, ...
насчет покупателя не уверен,а вот насчет клиента,работаю автомехаником,точно знаю что невсегда
Ну это одно и тоже он же т.е клиент покупает Вашу услугу.
не согласен,
Почему.?
я даю гарантию на свою работу а не на запчасти
Так и я не предлагаю в чём сама не уверена.
Бывают исключения я в таких случаях говорю " Вы еще не клиент, вы не прошли фейс контроль"
Конечно не всегда. Особенно когда пытается скандалить, задерживая других покупателей.
да! потому как правило товар не соответствует плате (деньгам они идеальны а товар нет)
Совершенно идиотское и вредное утверждение (не имеет значения - клиент,пассажир...)
Согласна,иногда такие нервомотатели(мягко говоря)попадаются.
Нет. Если покупатель редкостное хамло или бухой начинает качать права он не прав.