Мама ночью встала в туалет и обнаружила в комнате на полу по щиколотку воды. Стены сухие. Из батареи и потолка не капает. Живём на 7-ом этаже девятиэтажки. В чем причина и куда обращаться?

Дело в том, что сейчас почти везде для подводки воды к кранам от стояков используются гибкие шланги в оплётке китайского производства, а они со временем высыхают и могут лопаться. Вообще-то рекомендуется их раз в два -три года менять. Но это может быть лишь одна из часто встречающихся причин потопов...Вот почему нужно уходя из дома даже на час перекрывать краны на стояках.

Не обязательно чтобы текло по стенам, могло с верхних этажей между плит или между перекрытий просочится. А обращаться диспетчеру аварийной службы управляющей организации.

Если дом панельный, то может сочиться вода по межпанельным стыкам, и не обязательно прямо над Вами. Обращайтесь в управляющую компанию.

в жек . это пропускают трубы вертикальной подачи в ванной или туалета а может и кухни . может даже выше прорвало и стекает

Надо смотреть соседей сверху...Если там все впорядке ..где то щель в вашей трубе или батарее.Вода то теплая или холодная??

Скорее всего свищ,где-то в труднодоступном месте.Нужно с фонарем осмотреть.Звоните в ЖКО,вызывайте слесаря.

надо смотреть откуда течь. может изпод ванны иди из мойки, или из трубы отопления капает

Обратитесь в своё домоуправление. Они по долгу службы определят происхождение потопа.

В начале в квартиры 8-9 этажей проверить ванну туалет перекрыть стояки в подвале

может конденсат на трубе с холодной водой просто тряпкой протереть

Как это куда?! В ваше ЖКО или компанию, которая ваш дом обслуживает.

С канализации может унитаз протекает в месте соединения с трубой.

Может у вас Цунами было? ( прости). Может где-то кран прорвал.

у меня была похожая история, которую, я не смогла объяснить

Дырку в полу просверлить соседяи пусть тоже удивляються

Очень хреново. В стене чья-то труба прорвала.

Быстрее убрать надо воду.Вызвать слесаря.

А краны все закрыты?? А живёт она одна??

к батюшке, в местный приход. нечистая.

Ждите, к вам придут с нижних этажей.