Сначала нужно перехватить инициативу. Задаешь вопрос не имеющий ответа (они должны быть готовы заранее для этого случая), например " у тебя телефон соленый?". Любой супер мозг отключится от тела на некоторое время пытаясь найти ответ. Физическая активность падает. Потом нейтральный, всегда звучит так " НО НЕ В ЭТОМ ДЕЛО" (из активных продаж). Потом переводишь суть вопроса в какое угодно русло. Если хочешь развить конфликт, то инициатива у тебя. Если хочешь решить его, то противник в принципе успокоился и готов слушать. Если хочешь уйти, можешь просто уйти. Это один из вариантов, на определенный характер конфликтов. Все везде по месту нужно выяснять.)))
спасибо за полнейший ответ.
Обращайся, мне пока скучно, спать не охота, можно и языки почесать)))
мудрый оратор и стратег. Мое уважение к вам
Оооой, я прям растаял!))) А я еще на машинкеее вышивать умеюууу!)))
Ты что?!?!? Я в шаолине 30 лет кимоно шил и так тайну не постиг!!! А ты "научите". ))))))
ой, было. Посмеялась и не стала пререкаться. Так она стояла возле моего кабинета,ожидая меня, дергая ножкой, и говорит:"А я Вас жду" . Тут уж совсем смешно стало. Ей непременно надо было поскандалить.
у меня отпадает желание с ними общаться - я либо кладу трубку, если это происходит по телефону, либо ухожу (выхожу из комнаты, или из квартиры, или перехожу на другую улицу), если общаемся лично)
Внимательно слушаю.Не поведя бровью. Потом говорю: Я услышала тебя. Неужели все так плохо?.И человек останавливается, словно его по башке ударили..Видимо, видит себя со стороны нелепым....
Собираю его негатив до предела и возращаю его ему, в разных формах! этого достаточно, чтобы снести его нафиг и навсегда избавится от проблем! Они обычно потом в друзья напрашиваются:-)
Спасибо! А вы приятный человек!
если на работе, просто слушаю до конца. Как правило, когда выговорится, выдохнется, превращается в нормального человека, с которым можно разговаривать.
есть такие ситуации, когда действительно, надо делать ноги....чувствуете отрицательную энергию-делайте ноги....не смотрите в глаза...улепетывайте!
бью в морду и ухожу от конфликта,настроение приподнято и аппетит просыпается,жизнь становится ярче и воздух чище,одним грубияном меньше))))))
Ну можно показать человеку, что ты не агрессивно настроен по отношению к нему и он сразу оттает, правда после этого самому на душе плохо
очень просто я их вычеркиваю из своей жизни, я их просто не замечаю, даже когда он обращается ко мне даю понять, что ответа не будет
Я закрываю конфликтную тему.... Если попали такие люди под моё плохое настроение, могу словесно навалять по самое некуда.....
не вступаю в словесную перепалку, таким образом оставляю другую сторону без подпитки, конфликт исчезает, не разгоревшись
если из себя меня не вывели,то просто промолчу,ну а если вывели,что редко,то уж извините,сами на кулак напросились
зачем же уходить? ведь люди стараются, напрашиваются. А просьбы надо уважать! ))) второй-то раз уж не попросят....)))
Пусть будут честными по отношению к себе. Сами напросились, сами получили. За слова и поступки надо отвечать !
Начинаю с ними разговаривать очень вежливо и желаю всего хорошего (чтоб машина переехала, но это про себя).
пытаюсь по возможности сгладить,если это возможно.. ну а если не возможно,приходиться конфликтовать..
Стараюсь быть вежливым и тактичным. Они от этого теряются и забывают, что собрались поскандалить.
Аха..типа того..только еще купить надо..денежков не подкинете,мастер?
Может для тебя ещё обеды бесплатные доставлять? 
А ты вкусно готовишь?Думаю,Мадам Подобед это..не понравится,если я на ее пироги покушусь..с капустой..Эх..а я щас бы..сточила..печеный..надо спечь..Лан..я вышла.. 
Бай-бай
не..шить пошла..приду еще..
В едало ! В сердцах кому-нибудь грубя,
ужасно вероятно
однажды выйти из себя
и не войти обратно .
пытаюсь разговаривать нормально, если не доходит, то оставляю человека с его грубостью одного.