Помогите пожалуйста с примерами конфликтных ситуаций, которые встречаются в деятельности социального работника. Заранее спасибо за ответы!!!

На вскидку. Патронажная сестра навещает "одинокого" старика.... Соседка,не разобравшись, сообщает родне в другом городе что вашего деда охомутали, спешите... И вот сестра звонит в дверь, а вместо хозяина дверь открывает разгневанная женщина сестринских лет и с порога"Аферистка!!!""Проститутка!!!""Вон отсюда!!!"Думаешь-он старый,за него заступиться,некому!!!?" Как говориться, ваши действия?

Нуууу,на него могут напасть неадекватные подопечные,они могут пожаловаться на него просто по мерзости характера, могут не открыть дверь из страха насмотревшись телевизора накануне,могут обвинить в краже носок-подаренных в 1998 году соседке и запамятовых....

К вам приходит на прием пенсионерка, Вы улыбаетесь, приветливо интересуетесь, что она хочет. А вам -что лыбишься, пожила бы пенсию посмотрела как будешь. и пошло, поехало. Дальше жаловаться пошла, что ее не так обслужили, объяснения..

Приходишь в центр занятости и спрашиваешь есть работа а тебе говорят есть помой пол в кабинете

вы постоянно опаздываете на работу , что вызвало негодование вашего руководства.

купила не то что просили.записывай все

принимают за аферистов и мошенников

честно незнаю не сталкивалась

купи баллончик с капсацином

На все это есть интернет

Это наверное сами люди.

Всегда быт терпеливым

нет, я не конфлигтолог