вопрос насчет планшета!

У меня планшет не реагирует в некоторых местах на нажатия (прикосновения) , что делать? ? пробовала перезагружать, но всёравно не чувствует часть экрана.
Планшет- http://www.3-q.ru/products/tablets/rc071...
(гарантийный талон ещё действителен!)