Принтер не видит черную краску

У меня эпсон stylus TX117, после покупки картриджа возникла проблема, перестал видеть черный цвет. Хотя картридж покупал в специализированном магазине, и брака быть не должно. Может кто подскажет что можно сделать в таком случае?!