Я включаю принтер MG2240 Canon он не видит чернила

Чернила я использую PG-440black и цв CL-441XL.Принтер их не видит, при этом на дисплее принтера он выдаёт код ошибки 5100 или P,0,2 Я посмотрел в паспорт там говорится что это застряла бумага .Хотя бумаги в принтере нет, незнаю что делать