ноутбук Dell, проблема с зарядом аккумулятора.

в начале с зарядом ноутбука не было проблем. с недавнего времени возникла такая проблема, что на значке батарее панели стал все время мигать красный крестик, даже когда батарея заряжалась (т. е. показывалось, что шел заряд на заднем фоне красного крестика) . сейчас я не могу пользоваться ноутбуком без сети. Например, сегодня без сети показывалось, что уровень заряда 95 % и рекомендовалось заменить батарею. ровно через полчаса ноутбук отключился. Сейчас пишется, что идет заряд, что индикатор этого не показывает. иногда ноут отключается, как пишут на нем, из-за отсутствия заряда, но на впереди внизу ноута горит значок не красным, а белым. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как ее решить.

ноуту почти 2 года