с сайта скачивали тоже пустая рамка, параметры компа тоже вроде совпадают, диск не пустой, пробовали через командную строку-не получается. Что такое фрэймворк?
Такого вроде бы не должно быть. Тогда скачай с оф. сайта, а ключ поставь с коробки.
И какие параметры компьютера?
не хватает определенного По... установите фрэймворк...
откройте диск и посмотрите, есть там что нибудь. если есть setup запускайте, если нет несите обратно в магазин
Это лицензия-или что?
Если лицензия-должен быть ключ или код активации.
ПРавая кнопка на диске - открыть, если ничего нет в магазин.. если есть... ищи файл запуска и запускай вручную.. скорее всего диск без автозапуска
В случае проблем с инсталляцией Касперского с диска, загрузите дистрибутив с официального сайта "Лаборатории Касперского" http://www.kaspersky.ru/productupdates/ и с него установите антивирус.
⇢