Прочее туристическое
Что нужно предпринять, если вместо 4 звезд поселяют в 3
Что должны предпринять туристы, если их размещают вместо оплаченной четырехзвездочной гостиницы в трехзвездочную гостиницу?
Туристы часто наивно думают, что купили отель на одну звезду больше, чем есть на самом деле. За последние годы очень много отелей, которым туроператоры добавили одну звезду, хотя в отелях ничего не изменилось. Поэтому надо иметь информацию об отеле, в который переселяют. Не говоря уж о том что звездами далеко не все меряется. Знаю несколько случаев, когда туристов переселяли наоборот вместо 4-зв. отеля в пятизв. и туристы этому радовались. На самом деле эта пятерка была гораздо хуже и дешевле оплаченной четверки. Разные бывают варианты.
Сразу обращайтесь к представителю турфирмы, пусть он решает вопрос. Если он не может этот вопрос разрешить, то пусть ПИСЬМЕННО, в разъяснении на Ваше имя, объяснит причины этой неувязки. Потом спокойно селитесь, у Вас будет возможность взыскать разницу с туроператора. Но, скорее всего, Вас просто разводят....
зафиксировать это документально, собрать контакты свидетелей (если в группе) если есть возможность
а потом или требовать у гида переселения.. либо конпенсации. У меня такое было в турции заселяли в 4 ..но там не работал кондишен и нам предложили либо компенсировать деньгами либо переселить в 5.мы выбрали 2 вариант
а потом или требовать у гида переселения.. либо конпенсации. У меня такое было в турции заселяли в 4 ..но там не работал кондишен и нам предложили либо компенсировать деньгами либо переселить в 5.мы выбрали 2 вариант
Самое реальное по приезду домой требовать назад деньги за разницу в звездах. Если конечно все задокументировано в контракте что вам обещано 4. Можно конечно ругаться и сканадалить, но по мне это уже не отдых. Главное чтоб место расположение вас устраивало, Иногда тройка может оказаться лучше 4ки если она расположена ближе к центру. Могут и номер дать получше, например вметро дбл, фам. И т. д. Короче по ситуции. Если вас никак не страивает трeбовать деньги.
а ты разницу между ними знаешь???
Позвонить своему тур. агенту и пожаловаться. а дальше им агент скажет что делать
ни один туроператор не имеет права такое делать, имеет право заменить на отель той же категории или категорией выше
На самом деле такие вопросы решает сам туроператор точнее гид который должен стоять на вашей стороне, нужно добиваться и ни в коем случае не селитесь в 3* ато там и останетесь, а вообще то в договоре указано название и звезды готеля так что настаивайте
Фтографии для суда сделайте и иск турфирме...
стоять на своем и трбовать хороших условий
Похожие вопросы
- Что должно быть в отеле 4 звезды? Чем отели 4 звезды отличаются от 3-х и 5-и звезд?
- Отели 5* и отели 4* Чем отличаются отели 5 звезд от 4 звезд?
- в чем отличия отеля 5 звезд и 4 звезды ?
- Посоветуйте отель в Турции,Алания.Хотим поехать отдыхать всей семьей.(4 человека)Отель желательно не меньше 4 звезд.
- Хотим ехать в Турцию по горящей путёвке, подскажите сайт хороший, качественный, где лучше заказывать? Хотим 4 звезды.
- почему авиабилет до Сочи и обратно стоит столько же, столько 10 дней отдыха в Турции с дорогой, едой и отел 4 звезды!!??
- как определить зведность отелей! 1-2-3-4- и т. д. что означает 1 звезда? максимальная звездность!
- Чем принципиально отличаются отели 2 звезды и 3 звезды? Где можно посмотреть классификацию отелей по звездам?
- Чем отличается отель 3 звезды, от отеля 5 звезд?
- Еду в командировку, в отель 5 звезд. Я всегда жила только в 3 звездах. Чем отличаются пятизвездочные, в плане сервиса?