Прочее туристическое

Что нужно предпринять, если вместо 4 звезд поселяют в 3

Что должны предпринять туристы, если их размещают вместо оплаченной четырехзвездочной гостиницы в трехзвездочную гостиницу?
Туристы часто наивно думают, что купили отель на одну звезду больше, чем есть на самом деле. За последние годы очень много отелей, которым туроператоры добавили одну звезду, хотя в отелях ничего не изменилось. Поэтому надо иметь информацию об отеле, в который переселяют. Не говоря уж о том что звездами далеко не все меряется. Знаю несколько случаев, когда туристов переселяли наоборот вместо 4-зв. отеля в пятизв. и туристы этому радовались. На самом деле эта пятерка была гораздо хуже и дешевле оплаченной четверки. Разные бывают варианты.
Окей Обей Забей
Окей Обей Забей
80 896
Лучший ответ
Сразу обращайтесь к представителю турфирмы, пусть он решает вопрос. Если он не может этот вопрос разрешить, то пусть ПИСЬМЕННО, в разъяснении на Ваше имя, объяснит причины этой неувязки. Потом спокойно селитесь, у Вас будет возможность взыскать разницу с туроператора. Но, скорее всего, Вас просто разводят....
Olzhas Kasenov
Olzhas Kasenov
52 076
зафиксировать это документально, собрать контакты свидетелей (если в группе) если есть возможность
а потом или требовать у гида переселения.. либо конпенсации. У меня такое было в турции заселяли в 4 ..но там не работал кондишен и нам предложили либо компенсировать деньгами либо переселить в 5.мы выбрали 2 вариант
Ярослав Кеню
Ярослав Кеню
97 914
Самое реальное по приезду домой требовать назад деньги за разницу в звездах. Если конечно все задокументировано в контракте что вам обещано 4. Можно конечно ругаться и сканадалить, но по мне это уже не отдых. Главное чтоб место расположение вас устраивало, Иногда тройка может оказаться лучше 4ки если она расположена ближе к центру. Могут и номер дать получше, например вметро дбл, фам. И т. д. Короче по ситуции. Если вас никак не страивает трeбовать деньги.
а ты разницу между ними знаешь???
Ирина
Ирина
84 988
Позвонить своему тур. агенту и пожаловаться. а дальше им агент скажет что делать
ни один туроператор не имеет права такое делать, имеет право заменить на отель той же категории или категорией выше
На самом деле такие вопросы решает сам туроператор точнее гид который должен стоять на вашей стороне, нужно добиваться и ни в коем случае не селитесь в 3* ато там и останетесь, а вообще то в договоре указано название и звезды готеля так что настаивайте
Фтографии для суда сделайте и иск турфирме...
стоять на своем и трбовать хороших условий
SZ
Sergey Z
108

Похожие вопросы