Eвгения Сердюк
Думаю от региона зависит.
Обратитесь в регональные органы гос. власти и органы местного самоуправления
Обратитесь в жилищный департамент своего региона. Там все скажут. Все везде по-разному. Можно и набрать по поисковику с указанием региона.