Windows 7 не отображаются иероглифы

На винде 7 у меня всегда отображались иероглифы, но с недавних пор одни квадраты. Вроде ничего в настройках не изменяла. Подскажите, что случилось, почему слетела настройка и как всё вернуть?

в настройках уже копалась, не помогает

скачала прогу одну, всё теперь ок, а языки интерфейса это совсем другое дело