Написалю претензию на меня B WebMoney!

В арбитраже написали на мой вмид претензию предупреждения и после чего я не могу переводить средства с кошелька, (заблокировали кошеле на вывод средств) аттестат у меня формальный, подскажите пожалуйста, претензия будет убрана автоматический через некоторое время? или что мне надо делать в данной ситуации чтобы разблокировать свой ВМИД, претензия поставлена человеком с Персональным аттестатом, к притензии я не имею никакого отношения, как мне заполучить мои деньги которые остали на кошельке???