ПОМОГИТЕ!! ! В windows 8 не открываются параметры

В меню пуск я нажимаю параметры, выходит синий экран с гайкой и сворачивается в панель слева, что делать? ? помогите пожалуйста!

P.S. после сворачивания появляется экран пуск

ответы типа "поставь семерку, поставь xp" не принимаются. Я ищу решение именно этой проблемы а не решение переустановкой