У меня арестовали счет с детскими пособиями, могу ли я получить на руки решение об аресте и сама отвезти его в банк?

Сказали, что арест сняли и отправили письмо в банк. Банк в свою очередь не снимает арест, потому что письмо оформлено не правильно. Длится это около года.. каждое письмо не такое, а чтобы мне пойти и написать жалобу нужно или решение о наложении ареста или о его снятии, ни того не другого не выдают. Я мать одиночка.

Была поручителем по кредиту, заемщик не платил привлекли меня и я выплачивала посильную плату 500 руб в месяц. Затем через несколько месяцев после рождения ребенка арестовали счет на который приходили пособия. Судебные приставы после получения моего заявления отправили письмо в банк для снятия ареста.