ИЩ
Ирина Щербина
Грузиться с LiveCD и убирать трояна и следы его работы...
иди на сайт доктор WEB .там полно разблокировщиков. ищи свой....
Просканировать его вот этим http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ и этим http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru
Если не сможете это ни как сделать и даже из безопасного режима, то только все это делать с LiveCD-диска!
Скачиваем AntiWinLocker LiveCD записываем его на диск, грузимся с него и выполняем лечение от этой заразы.
Бедный КОПП, думаю это не лечится, отдайте его обратно в департамент полиции.