как наказать админов игры?

Люди, кого обманывали в играх на майле? к кому обратиться? купила в игре самоцветы, сняли 130руб, а дали на 70. админы игры мое письмо игнорируют! и это не в первый раз. надоел беспредел. как их наказать? помогите!