AA
Azamat Ablakulov
сломалась игрушка в первый же день
Купила сыну на день рождение машинку дорогую радиоуправляемую, сломал сегодня же. чек в магазине не взяла, забыла. что делать?
Купила сыну на день рождение машинку дорогую радиоуправляемую, сломал сегодня же. чек в магазине не взяла, забыла. что делать?
Они обязаны обменять игрушку или вернуть деньги, но только при предъявлении чека, таковы их правила.
Китай же наверно
Японские дорогие
обратитесь к юристам ЗПП, они вам помогут составить заявление-претензию и дадут копию закона о вашем праве предъявлять претензии, к продавцу некачественного товара, без чека....
они обязаны вернуть обмен или деньги и без чека. если есть свидетели, что именно вы покупали в их магазине эту игрушку. свидетель подойдёт даже из родственников. лучше конечно позвонить в общество защиты прав потребителей.