Могу ли я вернуть электронную книгу обратно в магазин?

Question

Сегодня приобрел электронную книгу. Покупал в подарок брату. Но после вручения подарка мы прикинули и решили ее вернуть, дабы поменять на планшет. Просто прочел, что электронная книга относится к каким то там сложным техническим предметам вроде ноутбуков и стиральных машин и простой закон "в течение 14 дней без объяснения причин" здесь не пройдет. пленку с упаковки вскрывал продавец, все до последней бумажки на месте. Чего мне ожидать? Магазин активно рекламируется в метро, в смысле не какая то забегаловка

Alexandra Kuznecova · Accepted Answer

в течении двух недель вы можете вернуть вещь в магазин без объяснений причины, "закон прав потребителей"

Павел Старченко · Answer

ну в течении 2 недель магазин обязан вернуть деньги. ну или в крайнем случае он должен обменять на другую вещь. если конечно книга не испорчена. если этого не произойдет то вы имеете полное права написать в книгу жалоб. я уверен что если продавцы там опытные то скандалы им ни к чему

Юляша Л · Answer

идете в ЭТОТ магазин, и с доплатой меняете на планшет, обычно продавцы (администраторы, менеджеры) , в таких случаях всегда идут на встречу. сложные бытовые товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат закон о защите прав потребителя ст 25 п. 1, п11 перечня товаров не подлежащих обмену) , вся фишка в фразе "на который установлены гарантийные сроки"))

Евгения Енот · Answer

Все верно вы прочитали, электронная книга возврату не подлежит, так как это технически сложный товар.

Sims Noname · Answer

Смелей, ВПЕРЕД ВПЕРЕД ВПЕРЕД....

Спартак Ягудин · Answer

Вернуть вы её на врятли сможете, но обменять можно попробовать. 
Не стоило её покупать, читалки - это фигня, они выходят из строя очень быстро, лучше покупать планшеты...