АЛ
Анастасия Любимова

купил электронный планшет не прошло и недели как он стал плохо включаться и сильно греться! Могу ли я обменять на новый?

купил электронный планшет не прошло и недели как он стал плохо включаться и сильно греться! Могу ли я обменять на новый? Я позвонил в магазин, они сказали обращаться в сервисный центр, для ремонта планшета! Я не хочу себе "новый" планшет после ремонта! Подскажите какие должны быть мои действия, что бы я его обменять в магазине на другой новый той же модели и производителя!

АБ
Алексей Брусов

Увы новый не дадут если ремонтировать можно

МЧ
Мирель Чолпонкулов

Придти в магазин. Представить планшет и ЧЕК, и НАПИСАТЬ претензию. Что и как там, вам до фонаря. Пусть сами обращаются куда хотят. Только через положенный срок (а они отправят планшет на проверку) вам или выдвадуцт новый или денежки. Но не ранее. Вдруг вы туда водичку заливали специально...

Ва
Вася

Если не прошло 15 дней со дня покупки, то нужно написать в магазин претензию в 2-х экземплярах, указать в ней неисправности и недостатки, а также ваше требование: вернуть деньги или обменять на другой. Магазин обычно отправляет на экспертизу, чтобы убедиться, вина ли это производителя или вы сами сломали. Если будет доказано, что вина производителя, то они обязаны заменить или вернуть деньги. Претензию нужно подать не позднее 15 дней после покупки и обязательно 2-й экземпляр с подписью оставить у себя.

Похожие вопросы
Купила бракованный ноутбук, 2 недели еще не прошло, могу ли я его обменять? Если да, то дайте ссылку на закон
Купил, планшет, не понравился, можно его обменять/отдать (7 дней не прошло).
Купил, планшет, не понравился, можно его обменять/отдать (7 дней не прошло))
купил электронную сигарету и не могу раскурить
Купил Планшет, а он сильно тормозит, могу ли вернуть им обратно и обменять на другой с доплатой, 14 дней еще не прошло?
Уронила планшет, отошёл слегка экран и корпус. С момента покупки прошла неделя. Могу ли я обменять его на новый?
Могу ли я вернуть деньги или обменять планшет, если обнаружил неисправности через 14 дней со дня покупки?
Можно ли сдать планшет, когда прошло 6 месяцев после покупки, так как в нём стали наблюдаться нарушения и сбои?
Могу ли я обменять планшет через 5 дней после покупки ?
08.10.2013 купила планшет, сейчас оказалось, что у него плохо с зарядкой, то есть видит ее и не заряжает,