ВЦ
Виктория Цеквава(Тыняная)
надо в CMYK если у тебя принтер полноцвет и лазерный, если плюйный полноцвет то JPEG, если монохромный-то по другому он просто не умеет)))
Если принтер не ч/б, то возможно - проблема в этой настройке.
И формулируйте вопрос полнее, - какой документ, какой принтер, какие настройки печати. С копией экрана.