Механические напольные весы

Купила сегодня механические напольные весы. Мне сказали, что настраиваются они одним колесиком. Дома открыла коробку. А колесик не настраивает. Более того. Если встать на них-Они тоже неподвижны. Похоже на блокировку. Подскажите как это исправить???