Ел
Елена

могу ли я вернуть обратно мобильный телефон обратно в магазин?

BB
Bzt Bzt

Да, если не прошло две недели

Ольга
Ольга

Если он исправен - не можете.

UPD.
Согласно все той же ст. 25 Закона о защите прав потребителей, существует утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену... ", в котором в п. 11 указаны технически сложные товары, на которые установлен гарантийный срок (в тч. телефонные аппараты) .

Таким образом любой возврат исправного мобильного телефона возможен только, если продавец пойдет вам навстречу.

11
1Елена 1Королева

да
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.

Право на обмен и возврат товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.

НИ
Назгуль Исраилова

в течение двух недель да, они обязаны провести проверку мобильного устройства, причем на время проверки Вам выдаеться резервный телефон салона.

АШ
Алена Шумова

мобильный телефон является технически сложным товаром, но если вы им не пользовались, то в течение 14 дней можете, в противном случае если он исправен - нет

АТ
Андрей Терентьев

две недели - срок когда можно вернуть телефон, если не понравился, или поменять на другой, при отсутствии внешних повреждений!

ОА
Ольга Агеева

они могут поменять если это была поломка на новый, но лучше просто зайди и спроси вы можыте вернуть деньги за телефон, или внемательно почитай чек

Andrey
Andrey

Если косяков и дефектов нет, то не поменяешь.

ЛО
Лена Олейник

Магазин не" пункт проката"-не подходит поменяйте. Но в некоторых случаях, по доброте душевной, идут навстречу. Зайдите в магазин и уточните

Похожие вопросы
можно ли вернуть обратно в магазин
как вернуть телефон в магазин и получить за него обратно деньги?
Вернуть телефон обратно в магазин
Можно ли вернуть аккумулятор от телефона обратно в магазин?
Можно вернуть аккумулятор от телефона обратно в магазин?
можно телефон обратно без причины в магазин вернуть если ему нет еще недели
Можно ли вернуть мобильный телефон обратно в магазин при предъявлении водительского удостоверения?
Могу ли я вернуть телефон в магазин?
Могу ли я вернуть мобильный телефон в магазин?
купила телефон понела что он мне не нужен могу ли я его вернуть сейчас. на следующий день обратно в магазин