Проблемма с игрой sims 3 Gold Edition

Привет, такая проблема, загружаю sims 3, после программа вылетает и выдается системная ошибка, типо: "Программа Sims 3" не работает, Возникшая проблема привела к закрытию программы и якобы видус не знает в чем проблема. Что делать?? ?
Винда 8