ВМ
Виктор Макаренко
обычно эта ошибка очначает, что принтер не видит картридж.
то есть возможно снпч встала не до конца и где-то нет контакта
проверьте через монитор состояния на что именно жалуется. (монитор состояния -п. о. , идущее в комплекте с аппаратом)
проверьте чистоту контактов, при необходимости аккуратно почистите их.
если не помогло-поставьте ориг. кртриджи и проверьте работу аппарата с ними
Использовать оригинальные картриджи. Обратится в сервисный центр за платным ремонтом.