ВБ
Виктор Бочаров

телевизор прожил 2 мес. и сломался. в маг. говорят что деньги уже не вернут. правда?

сказали что могли вернуть деньги если бы он сломался в течении 14 дней после покупки а щас только ремонт, и то это мне сказали только через месяц после здачи в магазин. на данный момент я его купил 3 мес. назад и хочу чтоб вернули деньги.

Дима Гусев
Дима Гусев

деньги не вернут а вот поменять на новый обязаны

СТ
Светлана Толкунова

Раньше я бы ответил "Нет, неправда", сейчас, увы - это так.
И дело даже не в перечне ТСТ по 924 Постановлению.

Дело в термине "существенный недостаток". Раньше в это понятие входила формулировка "...не позволяет использовать товар по назначению", т. е. поломку, когда вещь НЕ РАБОТАЕТ - можно было запросто отнести к исключениям и требовать возврата. Однако, в последней редакции эту формулировку убрали, оставив лишь фразы про многократный ремонт и пр. Поэтому, похоже, что такого права сейчас у вас нет.

Ел
Елена

Деньги за него вам могут вернуть только на авито!
Ремонтируйте, пока готовы это делать БЕСПЛАТНО. А то могут прикуп поломки и на вас повесить. Это элементарно, просто элементарно, как раз-два! И бегайте потом по экспертам и судам!

Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за телевизор спустя 15 дней после покупки
как вернуть деньги за билеты на сломавшийся автобус?
как вернуть деньги за планшетник который сломался
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон
Сломался телевизор, можно ли вернуть его.
Можно ли вернуть деньги за ремонт
как вернуть неработающий телевизор???
Как вернуть деньги за сломанный товар?
Телевизор ue40d6100sw сломался